Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Vitanis ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u vitaniss.com bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Als u na het lezen van dit beleid nog vragen of opmerkingen heeft, of als u uw gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via contact@vitaniss.com

Het verzamelen van persoonlijke informatie

We verzamelen persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren. De soorten gegevens die we verzamelen, zijn onder andere:

  • Apparaatinformatie: Browsertype, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bekeken pagina's, zoektermen en hoe u met de site omgaat.
  • Bestelgegevens: Naam, factuur- en verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Klantenservice: Alle persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor hulp.

Doel van de verzameling

  • Om uw bestelling te verwerken en onze overeenkomst met u na te komen.
  • Om met u te communiceren en klantenondersteuning te bieden.
  • Om mogelijke risico's of fraude op te sporen.
  • Om u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

Minderjarigen

Onze site is niet bedoeld voor personen jonger dan 15 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om verwijdering te verzoeken.

Het delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten uit te voeren, zoals:

  • Shopify – Onze winkel wordt gehost door Shopify. Hoe Shopify met uw gegevens omgaat, leest u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Wettelijke autoriteiten – Om te voldoen aan wetten en wettelijke verplichtingen.
  • Advertentiepartners – Om gepersonaliseerde advertenties en marketing te leveren, waar wettelijk toegestaan.

Gedragsadvertenties

Wij gebruiken uw gegevens voor gerichte advertenties met behulp van hulpmiddelen zoals:

U kunt ook naar https://optout.aboutads.info gaan om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • Onze producten en diensten leveren
  • Betalingen verwerken en bestellingen uitvoeren
  • Communiceren met jou
  • Screen op fraude en beveiligingsrisico's
  • Marketingcommunicatie verzenden, indien u zich hiervoor heeft aangemeld

Wettelijke basis (AVG)

Indien u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uw toestemming
  • Om een ​​contract na te komen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Om uw vitale belangen te beschermen
  • Publiek belang
  • Onze legitieme belangen

Behoud

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij u verzoekt om verwijdering ervan.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming (bijvoorbeeld tijdelijke IP-zwarte lijsten om fraude te voorkomen), maar deze hebben geen juridische of significante gevolgen voor personen.

Uw rechten

EER-ingezetenen (AVG)

U heeft het recht om:

  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Corrigeer of update het
  • Verzoek om verwijdering
  • Draag uw gegevens over naar een andere service

Neem contact met ons op via contact@vitaniss.com om deze rechten uit te oefenen.

Inwoners van Californië (CCPA)

U heeft het recht om:

  • Weet welke gegevens wij verzamelen
  • Verzoek om verwijdering of correctie
  • Afmelden voor de verkoop van uw gegevens

U kunt een gemachtigde aanwijzen die deze verzoeken mag indienen door contact met ons op te nemen.

Koekjes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. De soorten cookies die we gebruiken zijn onder andere:

  • Essentiële cookies – Vereist voor de werking van de site (bijv. winkelwagen, inloggen)
  • Prestatiecookies – Helpen ons begrijpen hoe gebruikers met onze site omgaan
  • Advertentiecookies – Gepersonaliseerde marketing leveren
  • Cookies voor sociale media – Maken het delen van inhoud en interacties mogelijk

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om juridische redenen. We raden u aan het regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: juni 2025